Privacy Policy

AVISO DE PRIVACIDAD

Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de Datos Personales.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley de Protección de Datos Personales”) y demás disposiciones administrativas aplicables, hacemos de su conocimiento que
Six Flags México, S.A. de C.V., (“Six Flags México”), con domicilio en carretera al Picacho Ajusco kilómetro 1.5, colonia Héroes de Padierna, Demarcación territorial Tlalpan, Ciudad de México, código postal 14200, México, es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le den a los mismos y de su protección, los cuales serán tratados en los términos de este aviso de privacidad y de las disposiciones legales y administrativas aplicables.

Datos de contacto de Six Flags México.

Six Flags México ha designado a un departamento encargado de velar por la protección de los datos personales al interior de su organización (el “Departamento de Protección de Datos Personales”). En caso de que desee recibir cualquier información respecto de este aviso de privacidad o sobre el ejercicio de cualquiera de sus derechos derivados del tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: SFMX_Privacidad@sftp.com,o bien, presentar su solicitud por escrito en el domicilio indicado arriba. Igualmente, ponemos a su disposición el siguiente teléfono 55 5339 3600 Ext. 7051526 en un horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes en días hábiles.

Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales.

Su información personal será utilizada para los siguientes fines:

  • a)Las necesarias para el vínculo con Six Flags México y que requieren su consentimiento:

Proveer los servicios y productos que usted ha contratado; identificarle y permitir su acceso a nuestras instalaciones; garantizar la seguridad de los visitantes, de nuestros empleados y de las instalaciones; y en general, cumplir con las obligaciones que hemos contraído con usted.

No necesarias para el vínculo con Six Flags México, sinembargo, se requiere su consentimiento:

Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones o encuestas periódicas sobre nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos, y evaluar la calidad de los servicios que brindamos.

Datos Personales a los que Six Flags México dará tratamiento.

Para las finalidades antes mencionadas, Six Flags México dará tratamiento a los siguientes datos personales de usted:

  • Nombre(s) y apellido(s)
  • Fecha de nacimiento
  • Correo electrónico de contacto
  • Código postal de su domicilio
  • Fotografía de su rostro

El titular de Pase, Membresía o cualquier otro producto o servicio, está de acuerdo que en el proceso de activación se registrará su fotografía, esto con la única finalidad de realizar la validación para el acceso en cada visita.

El tratamiento y protección de los datos de la tarjeta de crédito o débito que usted utilice para adquirir los productos o contratar los servicios que ofrece Six Flags México, subsidiarias y/o filiales, están a cargo del banco emisor, del banco adquirente y, en su caso, del procesador de pagos correspondiente, en el entendido de que
Six Flags México, sus subsidiarias y/o filiales no realizarán tratamiento alguno de dichos datos.

Únicamente en el caso de nuestros socios quienes optan por pagar los servicios que le presta Six Flags México a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, con subsidiarias y/o filiales, Six Flags México recopilará la información referente a la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito, y/o PayPal, que el socio proporcione para tal efecto.

Medios para ejercer los Derechos ARCO.

Usted tiene en todo momento derecho a: (a) solicitar el acceso a sus datos personales que estén en nuestra posesión y conocer las condiciones y generalidades de su tratamiento a través del aviso de privacidad; (b) solicitar la rectificación o corrección de sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos, o bien, su actualización; (c) solicitar la cancelación de sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, que están siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado nuestra relación con usted, y (d) oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales para fines específicos o exigir que cese su tratamiento (conjuntamente, los “Derechos ARCO”). Es importante mencionar que el ejercicio de cada uno de dichos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los otros.

Para ejercer los Derechos ARCO usted, su representante o apoderado legal deberán enviar por escrito su solicitud de Derechos ARCO a la atención del Departamento de Protección de Datos Personales, para su atención y seguimiento, ya sea presentándolo en el domicilio indicado en este aviso de privacidad, o bien, vía correo electrónico a: SFMX_Privacidad@sftp.com, en cuyo caso solicitamos confirme vía telefónica llamando al teléfono 55 5339 3600 Ext. 7051526 en un horario de 9:00am a 5:00p.m., de lunes a viernes en días hábiles, para garantizar su correcta recepción.

Es importante que su solicitud incluya la siguiente información y documentos:

Su nombre completo, domicilio y correo electrónico para recibir notificaciones relacionadas con el ejercicio de sus Derechos ARCO;

Una copia simple de los documentos que acrediten su identidad (copia de su credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial);

Si la solicitud es firmada por su apoderado o representante legal, copia simple de los documentos que acrediten fehacientemente las facultades de representación, así como una copia simple de los documentos que acrediten la identidad de su apoderado o representante legal (copia de la credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial).

Precisar el o los Derechos ARCO que pretende ejercer mediante su solicitud y describir su solicitud;

Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, salvo que se trate del ejercicio del derecho de acceso, en cuyo caso deberá señalar la manera en que prefiere que se le proporcionen;

Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;

En caso de solicitar la rectificación o actualización de sus datos personales, deberá indicar también las modificaciones que deben realizarse y aportar la documentación que sustente su petición;

En el caso de una solicitud de cancelación, deberá indicar las causas que lo motivan, y

En el caso de una solicitud de oposición, deberá indicar las causas que lo motivan, las finalidades específicas respecto de las cuales pretende ejercer su derecho de oposición, así como la afectación que podría causarle la persistencia en el tratamiento.

Nuestra respuesta será enviada al correo electrónico indicado en su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir del día en que se haya recibido su solicitud. En caso de que su solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. En caso de que usted solicite el acceso a sus datos personales, Six Flags México le informará mediante correo electrónico en el que comuniquemos nuestra respuesta a su solicitud, el medio por el cual se le dará acceso a su información en caso de ser procedente. Six Flags México podrá ampliar los plazos referidos en este párrafo, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será informado mediante correo electrónico.

Six Flags México podrá negar el ejercicio de sus Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley de Protección de Datos Personales. El motivo de tal decisión le será informado mediante correo electrónico.

La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Six Flags México efectuará el acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición en la parte procedente.

El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito, pero si usted reitera su solicitud en un período menor a doce (12) meses, los costos serán equivalentes a tres (3) veces el valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente en ese momento, más el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable, a menos que existan modificaciones sustanciales a este aviso de privacidad que motiven nuevas solicitudes. Usted deberá cubrir los costos de reproducción de documentos, copias o envío y, en su caso, el costo de la certificación de los documentos.

Si considera que su derecho a la protección de sus Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o bien, presume que en el tratamiento de sus Datos Personales pudo haber existido alguna violación a las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales o las disposiciones administrativas aplicables, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, dependiente de la Unidad de Protección de Datos Personales de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Medios para revocar el consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales.

Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales deberá presentar su solicitud por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales.

Si con posterioridad a la revocación, solicita la confirmación de la misma, Six Flags México le responderá de forma expresa.

Le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el tratamiento de sus Datos Personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales. Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales podrá tener como consecuencia la imposibilidad de continuar con nuestra relación.

Transferencias de sus Datos Personales.

Le informamos que, para cumplir con las finalidades mencionadas en este aviso de privacidad, Six Flags México podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento en los siguientes supuestos, los cuales están previstos en el artículo 36 de la Ley de Protección de Datos Personales:

Cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.

Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Six Flags México, o bien, a una sociedad matriz o a cualquier sociedad de su mismo grupo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular de los Datos Personales, por Six Flags México y un tercero.

Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o bien, para la procuración o administración de justicia.

Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Six Flags México y el titular de los Datos Personales.

En los demás supuestos que establece el artículo 36 de la Ley de Protección de Datos Personales.

En dichos supuestos, le informamos que Six Flags México le confirma que este aviso de privacidad será respetado en todo momento y se adoptarán las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus Datos Personales cumplan con el mismo, así como con los principios de protección de Datos Personales establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales.

Salvo en los casos de excepción previstos en la Ley de Protección de Datos Personales y este aviso de privacidad, Six Flags México no transferirá sus datos personales a terceros a menos que usted haya consentido dicha transferencia previamente.

Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo.

Le informamos que Six Flags México no utilizará cookies u otras tecnologías de rastreo para recabar sus datos personales.

Medidas de seguridad.

Sus datos personales serán protegidos de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que Six Flags México tiene implementadas. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos y la existencia de controles de accesos físicos y electrónicos a la información.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus Datos Personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará dicha situación de forma inmediata por correo electrónico, para que pueda tomar las medidas necesarias que correspondan para la defensa de sus derechos.

Cambios o modificaciones al aviso de privacidad.

Six Flags México se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad, en el entendido que toda modificación al mismo se le dará a conocer por correo electrónico o por cualquier otro medio apropiado.

Consentimiento.

Reconozco haber recibido este aviso de privacidad y otorgo mi consentimiento expreso para el tratamiento de mis datos personales, incluyendo mis datos personales financieros o patrimoniales, en los términos de este aviso de privacidad.

Asimismo, y en caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica:SFMX_Privacidad@sftp.com

Última actualización: 18 de agosto de 2025