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Que dois-je faire si je n’arrive pas à imprimer mes billets achetés en ligne ?

Veuillez vérifier votre imprimante :

  • Assurez-vous que votre imprimante est branchée.
  • Assurez-vous que vos cartouches d’encre soient pleines et fonctionnent correctement.

Si vous êtes toujours incapable d’imprimer vos billets, vous pouvez vous rendre au Comptoir de services pour les faire imprimer. Vous aurez besoin de la carte de crédit que vous avez utilisée lors de l’achat, d’une carte d’identité, ainsi que de votre numéro de confirmation. Vous devez par contre savoir qu’il y aura sans doute un délai d’attente pour être servi, particulièrement à l’ouverture du site.